Datenschutzerklärung

Stand: 24. Januar 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Datenschutzerklärung von Neolu (im Folgenden „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) beschreibt, wie und warum wir möglicherweise Ihre Informationen erheben, speichern, nutzen und/oder weitergeben („verarbeiten“), wenn Sie unsere Dienste („Dienste“) nutzen, zum Beispiel wenn Sie: Unsere Website unter https://bestattungone.de besuchen In anderen Zusammenhängen mit uns interagieren, einschließlich Vertrieb, Marketing oder Veranstaltungen Fragen oder Bedenken? Das Lesen dieser Datenschutzerklärung wird Ihnen helfen, Ihre Datenschutzrechte und -optionen zu verstehen. Wenn Sie unseren Richtlinien und Praktiken nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht. Wenn Sie nach dem Lesen weiterhin Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bestattungone.de. Zusammenfassung wichtiger Punkte In dieser Zusammenfassung haben wir die wichtigsten Punkte unserer Datenschutzerklärung für Sie zusammengefasst. Mehr Details zu jedem Thema finden Sie in den unten folgenden Abschnitten des Inhaltsverzeichnisses. Sie können auch direkt zum vollständigen Text der Datenschutzerklärung springen, um alle Einzelheiten zu erfahren. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren, können wir – abhängig davon, wie Sie mit Neolu und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Funktionen Sie verwenden – unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeiten. (Mehr dazu im Abschnitt 1 unten.) Verarbeiten wir sensible personenbezogene Daten? Nein, wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten. (Mehr dazu im Abschnitt 1 unten.) Erhalten wir Informationen von Dritten? Nein, wir erhalten keine Informationen von Drittanbietern. (Mehr dazu im Abschnitt 1 unten.) Wie verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, um mit Ihnen zu kommunizieren, für Sicherheits- und Betrugspräventionszwecke und um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen. Wir können Ihre Daten auch mit Ihrer Einwilligung für andere Zwecke verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Informationen nur, wenn wir dafür einen gültigen rechtlichen Grund haben. (Mehr dazu im Abschnitt 2 unten.) Wann und mit welchen Parteien teilen wir personenbezogene Daten? Wir können personenbezogene Daten in bestimmten Situationen und mit bestimmten Drittparteien teilen. Wir verkaufen Ihre Daten jedoch niemals und nutzen sie nicht für andere Dienste als das Gewinn-Tracking. (Mehr dazu im Abschnitt 4 unten.) Wie halten wir Ihre Informationen sicher? Wir haben organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dennoch kann keine elektronische Übertragung über das Internet zu 100 % sicher sein, sodass wir nicht garantieren können, dass unbefugte Dritte (z. B. Hacker) unsere Schutzmaßnahmen nicht umgehen und auf Ihre Daten zugreifen oder sie stehlen können. (Mehr dazu im Abschnitt 7 unten.) Welche Rechte haben Sie? Je nach Ihrem Aufenthaltsort gewähren Ihnen die geltenden Datenschutzgesetze bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. (Mehr dazu im Abschnitt 9 unten.) Wie können Sie Ihre Rechte ausüben? Am einfachsten können Sie Ihre Rechte ausüben, indem Sie das auf unserer Website verfügbare Formular für Anfragen von betroffenen Personen ausfüllen oder uns direkt kontaktieren. Wir werden jede Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und bearbeiten. (Mehr dazu im Abschnitt 9 unten.) Möchten Sie mehr darüber erfahren, was Neolu (Anneloes Andriessen) mit den von uns erfassten Informationen macht? Dann lesen Sie bitte die nachfolgenden vollständigen Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung. Inhaltsverzeichnis WELCHE DATEN ERHEBEN WIR? WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN? AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN? WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN? VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN? WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF? WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN? ERHEBEN WIR DATEN VON MINDERJÄHRIGEN? WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE? KONTROLLMECHANISMEN FÜR „DO-NOT-TRACK“-FUNKTIONEN HABEN EINWOHNER KALIFORNIENS BESTIMMTE DATENSCHUTZRECHTE? NEHMEN WIR AKTUALISIERUNGEN AN DIESER MITTEILUNG VOR? WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN? WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN? COOKIE-RICHTLINIE 1. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR? Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen Kurz gesagt: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig geben, wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste registrieren, Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienste bekunden, an Aktivitäten auf den Diensten teilnehmen oder uns auf andere Weise kontaktieren. Hochgeladene Dokumente und Inhalte bleiben im Eigentum der Nutzer. Wir verarbeiten diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung der Dienste und erlangen daran keine Eigentumsrechte. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten. Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und den Diensten, den von Ihnen getroffenen Entscheidungen und den von Ihnen genutzten Produkten und Funktionen ab. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben, können unter anderem folgende gehören: Benutzername und E-Mail-Adresse: z. B. der Name Ihres Benutzerkontos und Ihre E-Mail-Adresse. Produktkosten: von Ihnen angegebene Produktkosten. Sonstige geschäftsbezogene Zahlen: alle weiteren geschäftlichen Kennzahlen, die Sie eingeben. Sensible Daten. Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten. Hinweis: BestattungONE verwendet Informationen von Google-APIs, um die Nutzererfahrung zu verbessern (gemäß der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung). Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahr, vollständig und korrekt sein. Bitte benachrichtigen Sie uns über etwaige Änderungen an diesen personenbezogenen Daten. Automatisch erfasste Daten Kurz gesagt: Einige Informationen – wie Ihre IP-Adresse und/oder Browser- und Geräteeigenschaften – werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Dienste besuchen. Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen. Diese Informationen offenbaren nicht Ihre spezifische Identität (wie Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten), können aber Geräte- und Nutzungsdaten umfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätemerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort, Angaben dazu, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen, und andere technische Informationen. Diese Informationen werden in erster Linie benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste aufrechtzuerhalten sowie für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke. Wie viele Unternehmen erfassen auch wir Informationen mittels Cookies und ähnlicher Technologien. Zu den von uns automatisch erfassten Informationen gehören unter anderem: Protokoll- und Nutzungsdaten: Dies sind servicebezogene, diagnostische, Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch erfassen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie verwenden. Wir speichern diese Daten in Protokolldateien. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können diese Protokolldaten Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und -einstellungen, sowie Informationen über Ihre Aktivitäten innerhalb der Dienste enthalten (wie Datum/Uhrzeit der Nutzung, betrachtete Seiten und angeklickte Elemente, Suchanfragen und von Ihnen genutzte Funktionen). Ferner können Geräteereignisinformationen erfasst werden, z. B. Systemaktivitäten, Fehlerberichte (manchmal auch „Crash-Dumps“ genannt) und Hardwareeinstellungen. 2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN? Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, für Sicherheits- und Betrugsprävention und um geltendem Recht zu entsprechen. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Daten auch für andere Zwecke verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir hierfür eine valide Rechtsgrundlage haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu unterschiedlichen Zwecken, abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren. Dazu gehören unter anderem: Einrichtung und Verwaltung von Konten: Wir verarbeiten Ihre Daten, damit Sie ein Konto erstellen und sich anmelden können, und um Ihr Konto funktionsfähig zu halten. Dies erleichtert die Kontoerstellung und -authentifizierung sowie die Verwaltung der Nutzerkonten. Schutz lebenswichtiger Interessen: Gegebenenfalls verarbeiten wir Ihre Daten, wenn dies erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen einer Person zu wahren – zum Beispiel, um Schaden von einer Person abzuwenden. 3. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN? Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir glauben, dass es notwendig ist und wir einen gültigen rechtlichen Grund (eine Rechtsgrundlage) gemäß geltendem Recht dafür haben – etwa mit Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten, zum Schutz Ihrer Rechte oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, gilt Folgendes: Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die UK-DSGVO verpflichten uns, die Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Wir berufen uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen: Einwilligung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung für einen bestimmten Zweck gegeben haben. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. (Mehr dazu erfahren Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.) Gesetzliche Verpflichtungen: Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen – z. B. zur Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden, zur Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte oder um Ihre Daten als Beweismittel in einem Gerichtsverfahren vorzulegen, in dem wir beteiligt sind. Lebenswichtige Interessen: Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies notwendig ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen – zum Beispiel in Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die Sicherheit einer Person darstellen. Wenn Sie in Kanada ansässig sind, gilt Folgendes: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns eine bestimmte Erlaubnis (d. h. eine ausdrückliche Einwilligung) für einen bestimmten Zweck gegeben haben oder in Situationen, in denen Ihre Zustimmung unterstellt werden kann (d. h. eine konkludente Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. (Details zum Widerruf finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.) In einigen Ausnahmefällen sind wir nach geltendem Recht berechtigt, Ihre Informationen ohne Ihre Einwilligung zu verarbeiten, zum Beispiel: Wenn die Erhebung eindeutig im Interesse der betroffenen Person liegt und eine rechtzeitige Einholung der Einwilligung nicht möglich ist. Zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug im Rahmen von Ermittlungen. Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Wenn die Informationen in einer Zeugenaussage enthalten sind und die Erfassung notwendig ist, um einen Versicherungsanspruch zu beurteilen, zu bearbeiten oder zu regulieren. Zur Identifizierung von verletzten, erkrankten oder verstorbenen Personen und zur Benachrichtigung der nächsten Angehörigen. Wenn wir berechtigten Grund zur Annahme haben, dass eine Person Opfer finanziellen Missbrauchs ist, war oder werden könnte. Wenn vernünftigerweise zu erwarten ist, dass das Einholen der Einwilligung die Verfügbarkeit oder Richtigkeit der Informationen gefährden würde und die Erfassung im Zusammenhang mit der Untersuchung eines Vertragsbruchs oder eines Gesetzesverstoßes erforderlich ist. Wenn die Offenlegung erforderlich ist, um einem Subpoena (Vorladung), einem Durchsuchungsbefehl, einer gerichtlichen Anordnung oder den Regeln des Gerichtsverfahrens in Bezug auf die Bereitstellung von Unterlagen nachzukommen. Wenn die Informationen von einer Person im Rahmen ihrer Beschäftigung, ihres Geschäfts oder Berufs erstellt wurden und die Erfassung mit den Zwecken übereinstimmt, für die die Informationen bereitgestellt wurden. Wenn die Erfassung ausschließlich journalistischen, künstlerischen oder literarischen Zwecken dient. Wenn die Informationen öffentlich zugänglich sind und in den geltenden Vorschriften aufgeführt sind. 4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN? Kurz gesagt: Grundsätzlich nicht – wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht, außer in bestimmten besonderen Situationen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies in bestimmten Situationen erforderlich ist, zum Beispiel: Gesetzliche Verpflichtungen: In Fällen, in denen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre Daten offenzulegen (z. B. aufgrund einer rechtlichen Anfrage oder Vorschrift). Hinweis: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals und nutzen sie auch nicht für andere als die von Ihnen in Anspruch genommenen Dienste (insbesondere nutzen wir Ihre Daten ausschließlich zum Zweck des Profit-Trackings, also der Gewinnverfolgung in unserem Dienst). 5. VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN? Kurz gesagt: Ja, wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien einsetzen, um Ihre Informationen zu erfassen und zu speichern. Wir verwenden möglicherweise Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web Beacons und Pixel), um auf Informationen zuzugreifen oder sie zu speichern. Spezifische Informationen darüber, wie wir solche Technologien verwenden und wie Sie bestimmte Cookies ablehnen können, finden Sie in der Cookie-Richtlinie in Abschnitt 15 dieser Datenschutzerklärung. 6. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF? Kurz gesagt: Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist – sofern gesetzlich nicht längere Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben sind. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke notwendig ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (beispielsweise aus steuerlichen, buchhalterischen oder anderen rechtlichen Gründen). Kein in dieser Erklärung genannter Zweck erfordert, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren, als Sie ein Konto bei uns haben. Wenn wir keine fortlaufende berechtigte geschäftliche Notwendigkeit mehr haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren. Falls dies nicht sofort möglich ist (weil Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise in Backup-Archiven gespeichert sind), werden wir sie sicher speichern und von weiterer Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist. 7. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN? Kurz gesagt: Wir setzen ein System aus organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Trotz aller Vorkehrungen und Bemühungen kann jedoch keine Internetübertragung oder elektronische Speichertechnologie 100%ig sicher sein. Daher können wir nicht garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sind, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu überwinden und Ihre Daten unrechtmäßig abzufangen, darauf zuzugreifen, sie zu stehlen oder zu verändern. Wir werden uns zwar stets bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, doch erfolgt die Übertragung von Daten zu und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten unsere Dienste nur in einer sicheren Umgebung nutzen. 8. ERHEBEN WIR DATEN VON MINDERJÄHRIGEN? Kurz gesagt: Nein, wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und richten unser Marketing nicht an diese Gruppe. Wir fordern nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren an und betreiben keine gezielte Werbung gegenüber Minderjährigen. Durch die Nutzung der Dienste versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Minderjährigen sind und in die Nutzung der Dienste durch den Minderjährigen einwilligen. Sollten wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren erfasst wurden, werden wir das Konto des betreffenden Nutzers deaktivieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten umgehend aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie Kenntnis davon erlangen, dass wir Daten von Kindern unter 18 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@bestattungone.de. 9. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE? Kurz gesagt: In einigen Regionen (wie dem EWR, dem Vereinigten Königreich und Kanada) haben Sie gesetzlich verbriefte Rechte, die Ihnen mehr Einblick und Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten geben. Sie können Ihr Konto jederzeit einsehen, ändern oder kündigen. In bestimmten Regionen (z. B. im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in Kanada) haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte. Diese können das Recht umfassen: (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen, (iii) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken und (iv) ggf. auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können solche Anfragen stellen, indem Sie uns über die im Abschnitt „WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?“ unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir werden jede Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und entsprechend darauf reagieren. Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind und der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie zudem das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie hier: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind, finden Sie die Kontaktdaten der zuständigen Datenschutzbehörde hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html. Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihren Widerruf erklären, indem Sie uns über die im Abschnitt „WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?“ angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, berührt der Widerruf auch nicht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf anderen rechtmäßigen Grundlagen als Ihrer Einwilligung beruht. Kontoinformationen: Wenn Sie Ihre im Konto hinterlegten Informationen überprüfen oder ändern möchten oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie uns hierzu jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Auf Ihre Aufforderung hin werden wir Ihr Konto deaktivieren oder löschen und Ihre personenbezogenen Daten aus unseren aktiven Datenbanken entfernen. Einige Informationen können wir jedoch in unseren Unterlagen behalten, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, unsere rechtlichen Vereinbarungen durchzusetzen und/oder um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Cookies und ähnliche Technologien: Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Browser-Einstellungen ändern, um Cookies zu entfernen oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass dies die Verfügbarkeit oder Funktionalität mancher Features unserer Dienste beeinträchtigen kann. Um interessenbezogener Werbung durch Werbetreibende auf unseren Diensten zu widersprechen, besuchen Sie bitte http://www.aboutads.info/choices/. Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns jederzeit unter support@bestattungone.de kontaktieren. 10. KONTROLLMECHANISMEN FÜR „DO-NOT-TRACK“-FUNKTIONEN Kurz gesagt: Derzeit reagieren wir nicht auf DNT-Signale von Browsern, da kein einheitlicher Standard zur Handhabung solcher Signale existiert. Die meisten Webbrowser sowie einige mobile Betriebssysteme und Applikationen verfügen über eine Do-Not-Track-Funktion („Nicht verfolgen“), die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz mitzuteilen, dass Ihre Online-Aktivitäten nicht verfolgt werden sollen. Da bislang kein einheitlicher technischer Standard zur Erkennung und Umsetzung von Do-Not-Track-Signalen festgelegt wurde, reagieren wir derzeit nicht auf entsprechende Browsersignale oder andere Mechanismen, die automatisch mitteilen, dass Sie nicht online verfolgt werden möchten. Sollte in Zukunft ein solcher Standard für das Online-Tracking eingeführt werden, an den wir uns halten müssen, werden wir Sie in einer aktualisierten Version dieser Datenschutzerklärung darüber informieren. 11. HABEN EINWOHNER KALIFORNIENS BESTIMMTE DATENSCHUTZRECHTE? Kurz gesagt: Ja, wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, stehen Ihnen bestimmte Rechte hinsichtlich des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten zu. Gemäß dem kalifornischen Civil Code § 1798.83 (bekannt als „Shine The Light“-Gesetz) sind wir verpflichtet, Nutzern mit Wohnsitz in Kalifornien auf Anfrage einmal jährlich kostenlos Auskunft darüber zu erteilen, welche Kategorien personenbezogener Daten wir gegebenenfalls im unmittelbar vergangenen Kalenderjahr für Direktmarketingzwecke an Dritte weitergegeben haben sowie die Namen und Anschriften dieser Dritten. Wenn Sie in Kalifornien wohnen und eine solche Anfrage stellen möchten, richten Sie diese bitte schriftlich an uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, in Kalifornien leben und ein registriertes Konto bei unseren Diensten haben, haben Sie das Recht, die Löschung von öffentlichen Postings von Ihnen auf unseren Diensten zu verlangen. Um die Entfernung solcher Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Geben Sie dabei die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an und erklären Sie, dass Sie in Kalifornien wohnhaft sind. Wir werden dafür sorgen, dass die von Ihnen veröffentlichten Daten nicht öffentlich auf unseren Diensten angezeigt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Daten möglicherweise nicht vollständig oder umfassend aus all unseren Systemen entfernt werden können (z. B. aus Sicherungsarchiven). 12. NEHMEN WIR AKTUALISIERUNGEN AN DIESER MITTEILUNG VOR? Kurz gesagt: Ja, wir werden diese Mitteilung bei Bedarf aktualisieren, um mit den relevanten Gesetzen konform zu bleiben. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neue Fassung erkennen Sie am aktualisierten Datum „Überarbeitet am“. Sie wird wirksam, sobald sie veröffentlicht wird. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir entweder einen auffälligen Hinweis auf solche Änderungen veröffentlichen oder Ihnen direkt eine Benachrichtigung zukommen lassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen. 13. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN? Neolu Oudekamp 2, 3512KH Utrecht Niederlande E-Mail: support@bestattungone.de Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Mitteilung haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DSB), Anneloes Andriessen, per E-Mail unter support@bestattungone.de oder postalisch unter der oben genannten Adresse kontaktieren. 14. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN? Entsprechend den für Ihr Land geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht, von uns Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erheben, und eine Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu fordern. Um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder ihre Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bestattungone.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben. 15. COOKIE-RICHTLINIE Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Neolu Cookies und ähnliche Technologien einsetzt, um Sie zu erkennen, wenn Sie unsere Website https://bestattungone.de besuchen. Sie erklärt, was Cookies sind, warum wir sie verwenden, und welche Rechte Sie haben, unsere Nutzung von Cookies zu kontrollieren. Was sind Cookies? Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies werden von Website-Betreibern häufig eingesetzt, um das Funktionieren ihrer Websites sicherzustellen oder effizienter zu gestalten sowie um Berichtsinformationen zu erhalten. Warum verwenden wir Cookies? Wir verwenden sowohl Erstanbieter-Cookies (direkt von uns gesetzt) als auch Cookies von Drittanbietern aus mehreren Gründen. Einige Cookies sind aus technischen Gründen erforderlich, damit unsere Website funktioniert – wir bezeichnen diese als „essenzielle“ oder „unbedingt notwendige“ Cookies. Andere Cookies ermöglichen es uns, die Interessen der Nutzer nachzuvollziehen und gezielt anzusprechen, um das Benutzererlebnis auf unseren Online-Angeboten zu verbessern. Drittanbieter setzen über unsere Website ebenfalls Cookies für Werbe-, Analyse- und andere Zwecke ein. Arten von Cookies, die wir verwenden: Essenzielle Website-Cookies: Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um Ihnen Dienste über unsere Website bereitzustellen und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen (z. B. den Zugang zu sicheren Bereichen der Website). Leistungs- und Funktions-Cookies: Diese Cookies verbessern die Leistung und Funktionalität unserer Website, sind aber für deren Nutzung nicht zwingend erforderlich. Ohne diese Cookies könnten jedoch einige Funktionen (wie z. B. die Wiedergabe von Videos) nicht verfügbar sein. Analyse- und Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen, die entweder in aggregierter Form dazu verwendet werden, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie effektiv unsere Marketingkampagnen sind, oder um unsere Website für Sie anzupassen. Zu diesem Zweck nutzen wir beispielsweise Google Analytics (GA4). Wie können Sie Cookies kontrollieren? Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihre Webbrowser-Einstellungen anpassen, um Cookies zu löschen oder abzulehnen. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie unsere Website dennoch nutzen, allerdings könnte Ihr Zugriff auf einige Funktionen oder Bereiche eingeschränkt sein. Da die Mittel zum Ablehnen von Cookies je nach Webbrowser unterschiedlich sind, sollten Sie das Hilfemenü Ihres Browsers konsultieren, um weitere Informationen zu erhalten.

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: Neolu, Oudekamp 2, 3512KH Utrecht, Niederlande.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder bei der Registrierung eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

3. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: Google Cloud Platform (GCP) / Firebase. Die Datenverarbeitung erfolgt in Deutschland (EU).

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem Anbieter geschlossen.

4. Registrierung

Um den vollen Funktionsumfang unserer Software nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Die dabei eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Datenschutzhinweis elektronische Signatur (SES)

Bei elektronischen Signaturen verarbeitet Neolu Signatur- und Protokolldaten (z. B. Zeitstempel, Dokument-ID, Signaturstatus, technische Metadaten sowie Signaturort), um die Nachweisbarkeit und Integrität des Signaturvorgangs sicherzustellen.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

BestattungONE Muster-Datenschutzerklärung - Alle Angaben ohne Gewähr.